Perlindungan Data

Kebijakan Privasi
Supraslpt

Di Supraslpt, privasi kamu bukan formalitas — itu adalah tanggung jawab yang kami emban serius setiap harinya. Dokumen ini menjelaskan secara transparan jenis data apa saja yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, kepada siapa data tersebut dapat dibagikan, dan hak-hak yang kamu miliki atas data pribadimu sendiri.

Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026

Komitmen Kami

Empat Pilar Perlindungan Data Supraslpt

Kebijakan privasi kami dibangun di atas empat komitmen inti yang menjadi standar dalam setiap keputusan pengelolaan data anggota.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang kamu kirimkan ke Supraslpt diproteksi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar keamanan yang sama digunakan bank-bank internasional terkemuka.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadimu tidak pernah kami jual, sewakan, atau tukarkan kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit darimu.

Kontrol Ada di Tanganmu

Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja dengan menghubungi tim support Supraslpt.

Transparansi Penuh

Setiap aspek pengumpulan dan penggunaan data dijelaskan secara terbuka dalam dokumen ini. Tidak ada praktik tersembunyi dalam pengelolaan data anggota Supraslpt.


1

Pendahuluan

Supraslpt ("kami," "Platform," atau "Perusahaan") berkomitmen menjaga privasi dan keamanan informasi pribadi semua anggota ("kamu" atau "Pengguna"). Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan, produk, dan fitur yang tersedia di platform Supraslpt, termasuk aplikasi mobile, situs web, dan semua saluran komunikasi resmi kami.

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Supraslpt, kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik-praktik pengelolaan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini. Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Supraslpt.

Komitmen Kami: Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan terbaik kepadamu. Setiap pengumpulan data memiliki tujuan yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan.
2

Data yang Kami Kumpulkan

Supraslpt mengumpulkan beberapa kategori data dalam rangka menyediakan dan meningkatkan layanan kepada anggota. Berikut adalah rincian lengkap jenis-jenis data yang kami kumpulkan:

a. Data Identitas dan Kontak

  • Nama lengkap sesuai dokumen resmi
  • Tanggal lahir dan kewarganegaraan
  • Alamat email dan nomor telepon aktif
  • Alamat domisili
  • Foto identitas resmi (KTP, SIM, atau paspor) untuk keperluan verifikasi KYC

b. Data Keuangan dan Transaksi

  • Informasi rekening bank atau e-wallet untuk keperluan deposit dan Penarikan Dana
  • Riwayat transaksi deposit dan penarikan
  • Metode pembayaran yang digunakan
  • Informasi dompet kripto (jika digunakan sebagai metode pembayaran)

c. Data Aktivitas Platform

  • Riwayat permainan dan taruhan
  • Preferensi game dan kategori permainan yang sering diakses
  • Interaksi dengan fitur bonus dan promosi
  • Waktu dan durasi sesi bermain

d. Data Teknis dan Perangkat

  • Alamat IP dan informasi geolokasi umum
  • Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan
  • Data log akses dan navigasi di platform
  • Informasi cookies dan teknologi pelacakan serupa
Kategori Data Sumber Dasar Hukum
Identitas & Kontak Langsung dari anggota Pelaksanaan kontrak / KYC
Data Keuangan Langsung dari anggota Pelaksanaan kontrak / Regulasi
Aktivitas Platform Otomatis saat penggunaan Kepentingan sah / Layanan
Data Teknis Otomatis via cookies Kepentingan sah / Keamanan
3

Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk keperluan-keperluan berikut — tidak lebih, tidak kurang:

  • Verifikasi identitas (KYC): Memastikan bahwa setiap anggota adalah individu nyata yang memenuhi syarat usia 18 tahun ke atas dan mencegah penyalahgunaan platform.
  • Pemrosesan transaksi: Memproses deposit, Penarikan Dana, dan semua transaksi keuangan lainnya secara akurat dan aman.
  • Personalisasi pengalaman: Menyajikan rekomendasi game, penawaran promosi, dan konten yang relevan berdasarkan preferensi dan aktivitas bermainmu.
  • Keamanan dan pencegahan penipuan: Mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki aktivitas mencurigakan, penipuan, atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan.
  • Dukungan pelanggan: Memberikan bantuan yang efektif dan personal ketika kamu menghubungi tim customer service kami.
  • Kepatuhan regulasi: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
  • Komunikasi penting: Mengirimkan notifikasi yang berkaitan dengan akun, transaksi, atau perubahan kebijakan yang material.
  • Peningkatan platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat (anonim) untuk mengembangkan fitur dan meningkatkan performa platform.
Catatan tentang Pemasaran: Kami hanya mengirimkan komunikasi pemasaran (seperti informasi promosi dan bonus) jika kamu telah memberikan persetujuan saat pendaftaran atau melalui pengaturan preferensi akun. Kamu dapat berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan notifikasi di akunmu.
4

Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Supraslpt tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga. Namun, dalam beberapa kondisi terbatas berikut, data mungkin perlu dibagikan:

  • Penyedia layanan teknis: Mitra yang membantu operasional platform seperti penyedia server, gateway pembayaran, dan penyedia layanan analitik — semuanya terikat perjanjian kerahasiaan ketat dengan Supraslpt.
  • Penyedia game: Informasi terbatas yang diperlukan agar kamu dapat memainkan game dari provider tertentu (umumnya hanya ID sesi, bukan data identitas lengkap).
  • Kewajiban hukum: Jika diwajibkan oleh otoritas hukum, pengadilan, atau regulator berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  • Perlindungan hak Supraslpt: Dalam kasus investigasi penipuan, pencucian uang, atau pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan.
  • Transaksi bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis, data dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan perlindungan yang setara.
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan Supraslpt diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data (Data Processing Agreement) yang memastikan mereka mengelola data anggota sesuai standar perlindungan data yang berlaku.
5

Cookies & Teknologi Pelacakan

Supraslpt menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan fungsionalitas platform dan pengalaman penggunamu. Berikut jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login tetap aktif dan menjaga keamanan akun. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian integral dari layanan.
  • Cookies Performa: Membantu kami memahami bagaimana anggota menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana pengguna mengalami kesulitan, dan seberapa cepat halaman dimuat.
  • Cookies Fungsional: Menyimpan preferensimu seperti bahasa, pengaturan tampilan, dan game favorit sehingga kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali masuk.
  • Cookies Analitik: Digunakan untuk mengumpulkan data penggunaan secara agregat dan anonim guna keperluan pengembangan platform.

Kamu dapat mengelola preferensi cookies melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur di platform.

6

Keamanan Data

Supraslpt mengimplementasikan serangkaian langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang ditransmisikan antara perangkatmu dan server kami
  • Enkripsi data-at-rest untuk semua informasi sensitif yang tersimpan di database kami
  • Sistem autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akun anggota
  • Pemantauan keamanan real-time dan sistem deteksi intrusi yang aktif 24/7
  • Akses ke data anggota dibatasi hanya untuk karyawan yang membutuhkannya untuk menjalankan tugasnya
  • Audit keamanan reguler dilakukan oleh pihak ketiga independen untuk memverifikasi efektivitas sistem perlindungan kami
  • Prosedur pemulihan bencana (disaster recovery) yang teruji untuk menjaga ketersediaan dan integritas data
Dalam Hal Pelanggaran Data: Jika terjadi pelanggaran keamanan yang berpotensi mempengaruhi data pribadimu, Supraslpt berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu 72 jam setelah kami mendeteksi kejadian tersebut, beserta langkah-langkah yang sudah dan akan kami ambil untuk mengatasi situasi ini.
7

Retensi & Penghapusan Data

Supraslpt menyimpan data pribadimu selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau sebagaimana diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama akun aktif dan periode 5 tahun setelah penutupan akun untuk keperluan audit dan kepatuhan regulasi.
  • Data Transaksi Keuangan: Disimpan minimal 7 tahun sesuai persyaratan regulasi keuangan internasional yang berlaku.
  • Log Keamanan: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan investigasi keamanan dan pembuktian dalam sengketa hukum.
  • Data Komunikasi Support: Disimpan selama 3 tahun untuk referensi dan peningkatan layanan pelanggan.
  • Cookies dan Data Sesi: Dihapus secara otomatis sesuai masa berlaku masing-masing cookies (umumnya antara satu sesi hingga 12 bulan).

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara aman menggunakan prosedur yang memastikan data tidak dapat dipulihkan kembali.

8

Hak-hak Kamu atas Data Pribadi

Sebagai pemilik data, kamu memiliki sejumlah hak yang dijamin berkaitan dengan data pribadimu yang disimpan oleh Supraslpt:

Hak Akses

Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu kapan saja.

Hak Koreksi

Memperbarui atau mengoreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan data pribadimu, tunduk pada kewajiban retensi yang berlaku.

Hak Keberatan

Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran atau profiling.

Hak Portabilitas

Meminta data pribadimu dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Pembatasan

Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi-kondisi tertentu yang diatur oleh hukum.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim Data Protection Supraslpt melalui email [email protected]. Kami akan memproses permintaanmu dalam waktu 30 hari kalender.

9

Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

Supraslpt dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Layanan kami dirancang dan diperuntukkan secara eksklusif untuk pengguna dewasa.

Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu di bawah usia 18 tahun. Jika kami mengetahui atau memiliki alasan untuk mencurigai bahwa data telah dikumpulkan dari pengguna di bawah umur, kami akan segera:

  • Menutup akun yang bersangkutan
  • Menghapus semua data yang terkait dengan akun tersebut
  • Membatalkan semua transaksi yang telah dilakukan

Jika kamu mengetahui seseorang di bawah umur yang menggunakan platform Supraslpt, segera laporkan kepada tim support kami agar dapat ditindaklanjuti segera.

10

Transfer Data Internasional

Dalam rangka menyediakan layanan yang optimal, data pribadimu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar negeri. Supraslpt memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai:

  • Transfer hanya dilakukan ke negara atau yurisdiksi yang memiliki standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi
  • Penggunaan Standard Contractual Clauses (SCC) yang diakui secara internasional untuk transfer ke yurisdiksi lainnya
  • Semua mitra internasional yang mengelola data anggota Supraslpt terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat
Transparansi Lokasi Data: Server utama Supraslpt berlokasi di pusat data Tier-4 dengan sertifikasi keamanan internasional. Informasi lebih lanjut mengenai lokasi penyimpanan data dapat diminta melalui kontak resmi kami.
11

Perubahan Kebijakan Privasi

Supraslpt dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis, persyaratan regulasi baru, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui.

Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami mengelola data pribadimu — kami akan memberitahumu melalui email ke alamat yang terdaftar atau melalui notifikasi yang terlihat jelas di platform, minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku.

Rekomendasi: Kami menyarankan kamu mengunjungi halaman ini secara berkala untuk memastikan kamu selalu mendapatkan informasi terkini mengenai cara kami mengelola data pribadimu.
12

Kontak & Data Protection Officer

Supraslpt telah menunjuk Data Protection Officer (DPO) yang bertanggung jawab memastikan kepatuhan terhadap Kebijakan Privasi dan regulasi perlindungan data yang berlaku.

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu, kamu dapat menghubungi kami melalui:

Kami berkomitmen merespons semua pertanyaan dan permintaan yang berkaitan dengan privasi dalam waktu 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

Dokumen Terkait: Kebijakan Privasi ini dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan dan Permainan Bertanggung Jawab sebagai satu kesatuan kebijakan platform Supraslpt.

FAQ

Pertanyaan Umum Seputar Kebijakan Privasi

Tidak, sama sekali tidak. Supraslpt tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga manapun untuk kepentingan komersial. Data yang kamu berikan digunakan secara eksklusif untuk keperluan operasional platform dan pemenuhan kewajiban regulasi. Mitra teknis yang bekerja sama dengan kami terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat dan tidak diizinkan menggunakan datamu untuk tujuan selain mendukung layanan Supraslpt.

Kamu bisa mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi DPO Supraslpt melalui email [email protected] atau melalui live chat. Sertakan nama lengkap terdaftar dan nomor akun untuk mempercepat proses. Perlu diketahui bahwa beberapa data mungkin harus tetap disimpan selama periode tertentu karena kewajiban regulasi — misalnya data transaksi keuangan yang harus disimpan minimal 7 tahun. Kami akan menjelaskan secara rinci data apa saja yang dapat dihapus dan mana yang harus dipertahankan beserta alasannya.

Proses Know Your Customer (KYC) adalah persyaratan standar industri yang bertujuan melindungi semua pihak. Dari sisi kamu sebagai anggota, KYC memastikan tidak ada orang lain yang bisa mengakses atau mencairkan dana dari akunmu. Dari sisi regulasi, KYC membantu mencegah platform digunakan untuk aktivitas pencucian uang atau pendanaan ilegal. Dokumen identitas yang kamu kirimkan disimpan dengan enkripsi tingkat bank dan akses ke dokumen tersebut dibatasi secara ketat hanya untuk tim verifikasi yang berwenang.

Supraslpt menggunakan enkripsi berlapis untuk semua data sensitif, yang berarti bahkan jika terjadi pembobolan server sekalipun, data yang dicuri tidak dapat dibaca tanpa kunci dekripsi yang tersimpan terpisah. Kami juga memiliki prosedur respons insiden yang jelas: jika terjadi pelanggaran keamanan yang berpotensi mempengaruhi data pribadimu, kami berkomitmen untuk memberitahumu dalam waktu 72 jam, bersama penjelasan tentang apa yang terjadi dan langkah mitigasi yang sudah diambil.

Ya, tentu saja. Kamu dapat mengelola preferensi komunikasi pemasaran langsung dari menu Pengaturan Notifikasi di akunmu. Kamu bisa memilih untuk berhenti menerima email promosi, notifikasi SMS, atau semua komunikasi pemasaran sekaligus — tanpa harus menutup akun. Perlu dicatat bahwa notifikasi yang berkaitan langsung dengan akun dan transaksimu (seperti konfirmasi deposit atau penarikan) tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan komunikasi operasional penting.

Data Kamu Terlindungi

Bermain dengan Tenang di Supraslpt

Privasi dan keamanan datamu adalah prioritas kami. Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 anggota yang sudah mempercayai Supraslpt sebagai platform hiburan digital terpercaya mereka.

Platform ini hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Bermainlah secara bertanggung jawab.